Le Ratio
FAQ

Vos questions, sans détour.

Si la réponse n'est pas ici, écrivez-nous à contact@leratio.fr — réponse sous 48 h ouvrées.

Le fichier

Quel fichier dois-je fournir ?

Votre FEC (Fichier des Écritures Comptables), exporté en un clic par tous les logiciels comptables (Sage, Cegid, Pennylane, EBP, Quadratus, Inqom, Tiime…). Pour le Rapport Valorisation & cession d'entreprise : jusqu'à 3 exercices (année courante N, année précédente N-1, année N-2) pour une valorisation lissée et documentée.

Comment récupérer mon FEC ?

Demandez-le à votre expert-comptable (un clic dans son logiciel) ou exportez-le vous-même — rubrique « Export FEC », dans les menus de clôture ou de contrôle fiscal.

Mon fichier sera-t-il accepté ?

Le moteur valide la structure du FEC avant le paiement. Fichier rejeté : vous n'êtes pas facturé, le motif vous est donné immédiatement.

Quels secteurs sont supportés ?

Tous les codes NAF français. Si nous n'avons pas encore de repères sectoriels pour le vôtre, le rapport est généré sans comparaison sectorielle — mention explicite.

Confidentialité

Combien de temps gardez-vous mon FEC ?

Zéro. Votre FEC n'est jamais stocké : il est analysé en mémoire le temps de la génération (quelques secondes), puis détruit. Les écritures détaillées (libellés tiers, lignes par pièce) ne sont conservées nulle part — jamais, pas même temporairement.

Que conservez-vous, alors ?

Trois choses, aucune sensible : des agrégats par compte comptable (sans nom de tiers), vos indicateurs pseudonymisés (SIREN remplacé par un identifiant technique) pour le dashboard, et des statistiques sectorielles anonymes. Jamais le FEC, jamais les écritures.

Mes données sont-elles partagées ?

Jamais à des tiers commerciaux. Les sous-traitants techniques (hébergement, paiement, emails) sont listés dans la politique de confidentialité.

Et si l'administration fiscale demande mes données ?

Aucune transmission spontanée. Le FEC n'étant jamais stocké, il ne peut pas être réquisitionné : il n'existe nulle part après la génération, y compris chez nous. Sur réquisition légale, nous ne pouvons fournir que les agrégats et indicateurs conservés (jamais les écritures détaillées : nous ne les avons pas), après vérification de légalité et information de votre part sauf interdiction légale.

Puis-je supprimer mes données ?

Oui, à tout moment via rgpd@leratio.fr : rapports, agrégats et indicateurs effacés sous 30 jours. Le FEC n'a jamais été conservé — rien à effacer de ce côté. Un rapport peut aussi être supprimé depuis le dashboard.

Où sont hébergées mes données ?

En Europe (Supabase, Vercel, Resend en régions européennes). Et surtout : la donnée la plus sensible — votre FEC — n'est stockée nulle part.

Le rapport

Combien de temps prend la génération ?

De quelques secondes à quelques minutes selon la taille du FEC. Vous recevez le rapport dès qu'il est prêt.

Le rapport est-il en français ?

Exclusivement, et sans abréviation comptable non explicitée (Résultat net, Excédent brut d'exploitation… écrits en toutes lettres). Zéro jargon.

Le PDF est-il imprimable ?

Oui — format A4 conçu pour l'impression. Le dashboard en ligne reste accessible à vie en parallèle.

Puis-je faire vérifier les chiffres ?

Oui — chaque indicateur renvoie à son annexe : formule, comptes source, exemple chiffré. Transparence totale.

Puis-je m'en servir comme contre-expertise ?

Oui. Une valeur annoncée par un repreneur, un cabinet ou une banque s'apprécie face à une seconde lecture indépendante. Le Rapport Valorisation recalcule la valeur par les mêmes méthodes professionnelles, à partir de vos comptes — de quoi vérifier un chiffre annoncé et discuter sur des bases comparables. Le Ratio établit une fourchette documentée ; il ne délivre pas d'attestation ni de certification.

Tarifs & paiement

Est-ce un abonnement ?

Non. Un paiement par rapport, dashboard à vie. Vous repayez seulement quand vous voulez actualiser vos données.

Pourquoi le Rapport Valorisation & cession d'entreprise a-t-il trois paliers de prix ?

Le prix s'adapte à la taille de l'entreprise : 499 € (chiffre d'affaires inférieur à 500 k€) · 599 € (500 k€ à 3 M€) · 899 € (supérieur à 3 M€). Calculé automatiquement depuis votre FEC, affiché avant paiement.

Quelle est la différence entre le Rapport Valorisation et la Due Diligence ?

Valorisation : fourchette de valeur par les méthodes de rentabilité (Goodwill direct CCEF + multiple sectoriel), encadrée par l'actif net comptable (plancher patrimonial) et la capacité d'endettement (ce qu'un repreneur peut financer), documentée pour succession, Dutreil, IFI, financement ou cession. Due Diligence : la même valeur + l'analyse d'acquisition — risques chiffrés, dette nette documentée pour le dossier de cession, scénarios prudent / central / optimiste.

Qu'est-ce que le Passeport de cession ?

Un lien public partageable depuis votre Rapport Valorisation : la fourchette de valeur et ses deux ancres (Goodwill direct CCEF et actif net comptable), plus jusqu'à 5 indicateurs financiers. Scores et risques restent masqués. Révocable à tout moment. Pour un échange préliminaire avec un tiers sans envoyer le rapport complet.

Quels modes de paiement ?

Carte bancaire via Stripe (paiement sécurisé). Pas de prélèvement automatique.

Et si une erreur est identifiée dans le rapport ?

Si l'erreur vient de nous (calcul, interprétation d'un compte, défaut de notre moteur), le rapport est corrigé sans frais et un avoir est émis si besoin.

Et la TVA ?

Prix TTC. Facture générée automatiquement, disponible dans le dashboard.

Une autre question ?

On répond personnellement à chaque message. Pas de chatbot.